Заказ и возврат

+ Как отследить заказ?
+ Можно ли вернуть или обменять купленный товар?
+ Как изменить или отменить свой заказ?
+ Можно ли указать другой адрес (не свой) для отправки заказа?
+ Почему итоговая сумма заказа отличается от цены на странице товара?

Доставка

+ Какие варианты доставки есть?
+ Мебель доставляется в собранном или разобранном виде?
+ Как происходит доставка крупной мебели?
+ Как правильно принять доставку?
+ Как рассчитать стоимость доставки?
+ Можно ли отложить отправку моего заказа?
+ Есть ли доставка по России?
+ Мне нужна доставка на абонентский ящик, это возможно?
+ Делаете доставку в зарубежные страны?

Оплата

+ Как оплатить заказ?
+ Каковы гарантии, когда я делаю предоплату?
+ Можно ли купить в кредит или рассрочку?

Особенности и гарантия

+ Мне понравился стол, но нужен немножко другой размер. Можно заказать стол нужных размеров?
+ Что насчёт гарантии на товар?
+ Сохранится ли гарантия при самостоятельной сборке?
+ У меня не получается сделать заказ на странице товара. Что делать?

B2B сотрудничество

+ Есть ли у вас особые предложения для бизнеса или дизайнеров?

Салон магазина

+ Где находится ваш салон (выставочный зал)?
+ Зачем вам салон, если есть интернет-магазин?
+ Будете ли вы открывать филиалы в других городах?

Политика безопасности

+ Безопасно ли оплачивать покупку онлайн с помощью банковской карты?
+ Как вы защищаете информацию о моих персональных данных?